Productos de consumo eléctricos y electrónicos: Ensayos, Certificación y conformidad

Conformidad y rendimiento/desempeño del producto

La red de laboratorios de Eurofins E&E ayuda a los fabricantes de productos de consumo eléctricos y electrónicos con una amplia oferta de servicios de ensayos, certificaciones y cumplimiento, permitiéndole comercializar productos aptos de forma rápida y rentable.

Desde la compatibilidad electromagnética e inalámbrica (Wireless) hasta la seguridad del producto y la verificación de rendimiento, los fabricantes se enfrentan a un amplio espectro de requisitos normativos y específicos del mercado ya que la demanda de nuevas tecnologías por parte de los clientes ha creado muchas oportunidades de crecimiento.

Sin embargo, esas nuevas oportunidades han generado presión adicional en los fabricantes, diseñadores de producto y minoristas para asegurarse de que sus productos cubren las demandas de los clientes a la vez que cumplen los requisitos regulatorios.

Por ejemplo, la incorporación de Wi-Fi a las neveras, NFC a las lavadoras o Bluetooth® a los dispositivos de domótica, ha incrementado considerablemente la gama de productos que pueden necesitar ensayos y certificaciones adicionales, algunos de los cuales pueden requerir aprobaciones regulatorias/homologaciones adicionales a nivel local o regional.

Nuestra red internacional de laboratorios y nuestro amplio conocimiento puede ayudarle a cumplir con estas demandas y asegurarse de:

• Comercializar el producto a tiempo y dentro del presupuesto
• Reducir costes y tiempo durante el proceso de creación y desarrollo del producto
• Aumentar los ingresos en mercados nuevos y emergentes
• Mantener el cumplimiento normativo y la aceptación del cliente en cada etapa del cliclo de vida del producto

Tanto si está diseñando, produciendo o comercializando el producto, la red de laboratorios de Eurofins E&E tiene la experiencia y los servicios adecuados para cubrir sus necesidades, ahora y en el futuro.

Sectores del mercado

• Baterías, pilas y acumuladores
• Juguetes y productos para el cuidado infantil eléctricos
• Cigarrillos electrónicos
• Electrodomésticos
• IoT y tecnologías de la información
• Iluminación y luminarias
• Multimedia y audio/video
• Partes y componentes
• Herramientas eléctricas y de jardín

Servicios destacados

• Acceso al mercado global
• Servicios de expertos y cumplimiento normativo
• Ensayos de seguridad eléctrica
• Compatibilidad electromagnética
• Ensayos de dispositivos inalámbricos (Radio)
• Certificación y aprobación de producto
• MET Mark NRTL para Estados Unidos y Canadá
• Rendimiento/desempeño y aptitud de uso
• Ensayos mecánicos y ambientales
• Eficacia energética
• Análisis de fallos y benchmarking 
• Ensayos químicos
• Inspecciones y auditorías
• Formación

Acceso al mercado global

Ser capaz de comercializar un producto en múltiples mercados globales es un requisito esencial en el ciclo de vida de muchos productos de consumo electrónicos. Comprender cualquier requisito específico de entrada en cada mercado es fundamental, tanto en la etapa de diseño de producto como en la etapa de ensayos, validación y certificación.

La red de laboratorios de Eurofins E&E provee un servicio de acceso al mercado global (GMA) a fabricantes que le ayuda a obtener aprobaciones internacionales y cualquier certificación específica del país. Nuestros equipos de GMA trabajan con usted a través del proceso, asegurando que todos los aspectos de cumplimiento, aprobación y certificación del producto están cubiertos y ofrecen recomendaciones sobre la mejor ruta de comercialización, tanto ahora como en el futuro.

Ensayos de seguridad eléctrica

Asegurarse de que sus productos son seguros para el uso y no suponen un riesgo para el usuario es una parte fundamental de la aprobación del producto por parte de ambos, minoristas y consumidores. Aunque a menudo se denominan ensayos de seguridad eléctrica, algunas de las evaluaciones van más allá de las características eléctricas. Los ensayos de seguridad le garantizan que los productos no suponen un peligro o amenaza durante el uso diario o el mal uso esperado.

La red de laboratorios de Eurofins E&E tiene un amplio alcance de acreditación para ensayos de seguridad en productos, cubriendo mercados clave como la UE con el marcado CE, EEUU y Canadá con el marcado MET NRTL y el esquema global CB, que cubre más de 50 países.

Compatibilidad electromagnética (EMC)

La compatibilidad electromagnética, o EMC, es un componente fundamental de la aprobación del producto en muchos países. La red de laboratorios de Eurofins E&E proporcionan ensayos de EMC y servicios de certificación cubriendo muchos requisitos regulatorios, incluyendo Marcado CE para Europa, UKCA para el mercado británico, FCC para EEUU, ISED para Canadá, y muchos más.

Ensayos de dispositivos inalámbricos (Radio) y certificación

El uso de la tecnología inalámbrica en todo tipo de productos electrónicos de consumo ha aumentado drásticamente en los últimos años. Con esto se ha producido un mayor escrutinio regulatorio y de los requisitos de cumplimiento para productos que incluyen este tipo de tecnología.

La red de laboratorios de Eurofins E&E proporciona servicios de ensayo, cumplimiento y certificación de productos que incluyen tecnologías inalámbricas que cubren todos los protocolos principales, incluyendo, entre otros, Bluetooth, Móviles (GSM / EGPRS / UMTS / WCDMA / LTE / NB-IoT / LTE-M2M), Wi-Fi, RFID y NFC, así como Bluetooth® SIG (BQTF & BQC) y IEEE 802.15.4 (ZigBee).

Nuestros laboratorios también pueden proporcionar ensayos de tasa de absorción específica (SAR), acreditación CITA para ensayos de rendimiento OTA, aprobaciones PTCRB y Verizon ITL, así como aprobaciones y certificaciones específicas para la UE, Reino Unido, EEUU y Canadá, Japón, Australia y Nueva Zelanda, Corea, Vietnam y Taiwan.

Ensayos de rendimiento y aptitud de uso

Además de garantizar que su producto cumpla con los requisitos técnicos y regulatorios de los mercados donde se comercializa, es esencial que sus productos funcionen tal y como se han diseñado y que sean aptos para el uso previsto.

La red de laboratorios de Eurofins E&E puede proporcionar una amplia gama de ensayos de rendimiento/desempeño con métodos aceptados a nivel global, tal y como ensayos de resistencia y aceleración del ciclo de vida del producto. También ofrecemos ensayos de protocolos de eficiencia energética como Energy Star®, EcoDesign y requisitos del etiquetado energético.

Los ensayos de aptitud para el uso incluyen la idoneidad para el uso previsto, comprobaciones de la funcionalidad con la documentación del usuario tal y como manuales de usuario y guías de inicio rápido, ensayos de ergonomía para el manejo, maniobrabilidad y funcionalidad fácil de usar. También podemos realizar revisiones de la documentación técnica, tal y como TCF y declaraciones de conformidad, y la verificación del envase y etiquetado del producto o donde se hayan hecho declaraciones sobre el rendimiento

Análisis de fallos y benchmarking

Al analizar los fallos en el producto, tanto durante la fabricación como una vez comercializado el producto, los fabricantes pueden realizar mejoras de calidad del producto y mantener la reputación de marca.

La red de laboratorios de Eurofins E&E proporciona análisis de fallos en productos eléctricos y electrónicos de consumo para fabricantes, mayoristas y minoristas para determinar la causa de los fallos del mercado y las devoluciones. Esta información se puede utilizar para justificar afirmaciones o reclamos así como realizar mejoras en la calidad del producto.

La red de laboratorios de Eurofins E&E también puede proporcionar servicios de benchmarking del producto para permitir a los fabricantes comprobar el rendimiento/desempeño del producto frente a los estándares de la industria así como frente a los productos de la competencia.

Ensayos químicos

El uso de sustancias químicas y materiales peligrosos está muy regulado con protocolos como RoHS y REACH-SVHC utilizados a nivel global. La red de laboratorios de Eurofins E&E puede proporcionar una gama de servicios de ensayos químicos para productos eléctricos y electrónicos para cubrir estas regulaciones. Junto con otras partes de la red global de laboratorios de Eurofins, podemos ofrecer una gama más completa de servicios de ensayos químicos para cubrir áreas como por ejemplo ensayo de materiales en contacto con alimentos, hidrocarburos aromáticos policíclicos (PAHs) y ensayos de emisiones COV (Compuestos Orgánicos Volátiles).

Ensayos mecánicos y ambientales

El entorno en que los productos de consumo pueden ser usados es muy amplio. Para garantizar que sus productos puedan operar en todo el espectro de uso esperado, la red de laboratorios de Eurofins E&E puede proporcionar ensayos de producto en base a una gama de estándares mecánicos y ambientales.

Los ensayos ambientales cubren áreas como la protección contra el ingreso de polvo y agua (IP) y ensayos de protección contra impactos (IK), ensayos de temperatura y humedad, ensayos de llama, rendimiento de carga y descarga de la batería, ensayos de corrosión y muchos más.

La red de laboratorios de Eurofins E&E también puede proporcionar ensayos acústicos y de vibración, como impacto, choque y durabilidad mecánica, transmisión de la vibración para productos portátiles y medición de nivel de sonido, potencia e intensidad de sonido.

Servicios de inspeccion y auditoría

Junto con los ensayos y certificaciones de los productos, la inspección y auditoría continua de las instalaciones de fabricación, las ubicaciones, las líneas de producción y los productos antes, durante y después de la producción, es una parte vital del proceso de comercialización de productos conformes a la normativa.

Las empresas de Eurofins ofrecen una gama de servicios de auditoría e inspecciones en los países de fabricación, tal y como la inspección de materias primas, líneas de producción y muestras de post-producción, e inspecciones previas al envío para todo tipo de productos eléctricos de consumo.

Además de estos servicios, la red de laboratorios de Eurofins E&E proporciona una gama de servicios de inspección y auditoría que cubren programas de certificación como el marcado MET NRTL, certificación de productos que se usan en atmósferas explosivas y ubicaciones peligrosas y de productos sanitarios.

Para información más detallada de los servicios descritos, visite nuestra página web E&E o contacte con nuestros expertos.